شركة السفن الموريتانية تنظم يوما لتعزيز الثقة مع الزبناء

اثنين, 01/27/2020 - 18:30

نظمت شركة صناعة السفن الموريتانية CNM الموجود مقرها في العاصمة الإقتصادية نواذيبو لقاء مفتوحا مع زبنائها.

اللقاء الذي إحتضنه فندق أفريزون بنواذيبو يوم  السبت 25 يناير 2020 شكل فرصة للمديرة العامة للشركة محجوبة بنت حبيب لتقديم الشكر لزبناء الشركة على وفائهم وللعمال على إخلاصهم.

وقال بنت حبيب إنها قضت 9 أشهر عاكفة على إصلاح الشركة كي تكون شركة يمكنها الاستماع للزبناء وتلبية مطالبهم .

وأضحت المديرة العامة أن انتاج الشركة تضاعف سنة 2019 حيث تمكنت من صناعة 65 سفينة صيد بدل 32 سنة 2018 أنها تهدف في 2020 إلى إرضاء الزبناء

كما أطلقت بصورة رسمية خدمة ما بعد البيع SERVICE APRES VENTE وبهذاه المناسبة أجريت قرعة تم بموجبها منحة أحد الزبناء فترة إعفاء من الدفع لمدة 6 أشهر وإثنين حصلا تواليا على صيانة مجانية لمدة 6 و 3 أشهر.

أما المدير العام المساعد موسلى اتراري فثمن الجهود التي يقوم بها العمال لتوفير الخدمات اللائقة للزبناء.

بدوره المدير التجاري وخدمات ما بعد البيع الدد ولد ابلال تحدث عن بناء الثقة مع الزبناء من خلال خدمات ما بعد البيع وتقريب الخدمات منهم من خلال فتح محل للبيع قطع الغيار وأدوان الأمان بميناء الصيد التقليدي .

وأوضح المدير التجاري أنهم تمكنوا منذ نشأة الشركة من صناعة 153 سفينة منها 65 في سنة 2019 وحدها ويعود السبب في ارتفاع الانتاجية السنة الماضية الى الإصلاح الذي قامت به المديرة العامة .

وقال إنه الشركة تستهدف سنة 2020 توفير خدمات الصيانة للسفن CARENAGE وتوفير قطع محركات VOLO و YANMAR و DOOSAN .

كما تحدث عن سعي الشركة لتأمين السفن عن طريق ASCOMA الذي يؤمن شركة تازيازت ومطار نواكشوط الدولي.

المديرة الفنية المساعدة بشرى محمد المامي قدمت عرضا فنيا عن سفن الشركة .

زبناء الشركة تمحورت مداخلاتهم حول ضرورة مراعاة ظروفهم فيما يتعلق بالدفع مطالبين بإعفائهم في فترات التوقف البيولوجي كما طالبوا بإعطاء العناية للقباطنة الذين لم يخصلوا على سفن كما تحدثوا عن بعض المشاكل الفنية .

وفي ختام اللقاء تم تكريم عدد من عمال شركة صناعة السفن الموريتانية تثمينا للدور الذي يقومون به.

وجرى اللقاء في جوي أخوي وكان محل ترحيب من الزبناء لما إكتشفوه من بساطة ووضوح في الرؤية من المديرة العامة.

وقد أنشئت شركة صناعة السفن الموريتانية CNM برأس مال 300000000 أوقية جديدة وتمتلك منها الشركة الموريتانية لتسويق السمك SMCP نسبة 45% وميناء نواذيبو 35 % والدولة الموريتانية 25 %

وتصنع CNM ثلاثة أحجام من السفن 14 متر و 19 متر و 7 أمتار.

القسم: 
بقية الصور: